Informatie en advies van de apotheek

De apotheek

Als u medicijnen gebruikt, kan de apotheek u van dienst zijn. Apotheken kunnen u begeleiden bij een verantwoord medicijngebruik. Hieronder vindt u een overzicht van de dienstverlening van de apotheek.

U kunt vragen stellen over uw medicijnen

Het is mogelijk dat u over de medicijnen die u gebruikt wel eens vragen heeft. Met deze vragen kunt u terecht bij de arts die ze voorschrijft. Daarnaast kunt u terecht bij de apotheek. De apotheker en de apothekersassistenten zijn erg deskundig op het gebied van medicijnen. Een ander voordeel is dat u bij de apotheek altijd kunt binnenlopen. De medewerkers van de apotheek zullen op uw vragen meestal een antwoord weten.

Een afspraak maken voor een gesprek

Als u vragen voor de apotheek heeft, kunt u deze natuurlijk stellen als u uw medicijnen komt halen. Het is echter ook mogelijk een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek, zodat u uw vragen niet aan de balie hoeft te stellen.

"Nadat ik drie keer terug was gekomen met een vraag over mijn medicijnen, nodigde een van de assistenten me uit voor een gesprek met de apotheker. Ik wist niet eens dat dat kon, maar vond het fantastisch. Vooraf had ik al mijn vragen opgeschreven en de apotheker heeft ze allemaal beantwoord. Ik voel me nu veel zekerder over de medicijnen die ik gebruik en ben er daarom ook niet meer zo bang voor."

Medicatiebewaking

Een belangrijke taak van de apotheek is medicatiebewaking. Veel mensen gebruiken verschillende medicijnen tegelijk, vooral oudere mensen. Niet alle medicijnen gaan goed samen.

In de apotheek wordt gecontroleerd of u medicijnen gebruikt die elkaar niet goed verdragen. Om dit te kunnen doen hebben de apotheken een bewakingssysteem. Alle medicijnen die u bij de apotheek haalt worden geregistreerd in een computer, samen met uw persoonlijke gegevens. Deze computer is zo ingesteld dat hij bij ‘verkeerde' of gevaarlijke (combinaties van) medicijnen een signaal geeft.

Om deze reden is het aan te raden al uw medicijnen bij één apotheek te halen, ook de medicijnen waarvoor geen recept nodig is. Al deze medicijnen worden in de computer bij uw gegevens genoteerd. Er bestaat dan altijd een overzicht van alle medicijnen die u gebruikt.

Verder controleren de apotheekmedewerkers natuurlijk altijd of de voorgeschreven hoeveelheid klopt, of het advies voor inname juist is, enzovoort.

Medicatieoverzicht

De apotheek kan een medicatieoverzicht voor u maken: een overzicht van alle medicijnen die u gebruikt. Dit is erg handig bij bezoeken aan de (huis)arts en aan medisch specialisten.

Het medicatieoverzicht werd voorheen ook wel medicijnenpaspoort genoemd.

"Ik kan echt niet onthouden welke medicijnen ik precies gebruik. Ik ben al op leeftijd en gebruik al jaren medicijnen voor m'n hart en voor m'n suiker. Gelukkig heb ik een overzichtje van de apotheek. Als ik nieuwe medicijnen kom halen, krijg ik een nieuw overzicht, zodat alles er op staat. Erg handig. Ik laat het lijstje altijd zien als ik bij een dokter kom..."

Samenwerking tussen apotheek en arts

Als blijkt dat u medicijnen gebruikt die niet goed samengaan, of die voor u niet geschikt zijn, zullen de medewerkers van de apotheek altijd overleggen met de arts die de medicijnen heeft voorgeschreven. Meestal zal in overleg een ander medicijn worden voorgeschreven. Op deze manier wordt voorkómen dat u nieuwe klachten krijgt dóór de medicijnen, in plaats van dat uw bestaande klachten door de medicijnen verminderen.