Problemen oplossen

Heeft u problemen op uw werk door uw klachten? Meestal is er wel een oplossing te vinden.

Wat is de oorzaak?

Bij problemen op het werk, moet u eerst nagaan wat de oorzaak is. Vaak kunt u dit zelf achterhalen. Soms is de hulp van een bedrijfsarts of hulpverlener nodig. Is er iets mis met de behandeling, uw eigen voorzorgsmaatregelen of veroorzaakt uw werk de problemen? Wanneer u antwoord op deze vraag heeft, kunt u op zoek gaan naar oplossingen.

Bedrijven zijn verplicht jaarlijks een Risico Inventarisatie en Evaluatie op te stellen met een bijbehorend plan van aanpak. Bij bedrijven met veel buitenwerkzaamheden moet blootstelling aan UV-stralen en beschermingsmaatregelen hiervan een onderdeel zijn.

Ga na wat u nodig heeft

Neem zelf het initiatief om problemen op te lossen en ga na wat mogelijke aanpassingen zijn. Als ervaringsdeskundige weet u het beste wat wel en wat niet werkt. Wanneer u zelf al oplossingen heeft bedacht, kunt u deze met uw leidinggevende en de bedrijfsarts bespreken. Echter, het is niet alleen uw eigen verantwoordelijkheid. Blijf daarom in goed overleg met uw werkgever en informeer u goed over uw rechten.

U kunt hierbij gebruikmaken van mijnwerkscan.nl. Deze scan geeft u binnen 10 minuten meer inzicht in uw werkvermogen plus adviezen om uw werksituatie te verbeteren. Uw werkvermogen is de mate waarin u lichamelijk en geestelijk uw huidige werk kunt doen. Deze scan helpt u om een goed evenwicht te bewaren tussen uw inzet en belastbaarheid, zodat u met meer plezier aan het werk blijft. Het is mogelijk om naar aanleiding van deze werkscan een gesprek aan te vragen met een deskundige. Hieraan zijn kosten verbonden. Werkgevers zijn vaak bereid deze kosten te vergoeden.

Met de online EigenWerkWijzer ontdekt u hoe u zo optimaal mogelijk uw werk kunt blijven doen. Met optimaal bedoelen we: voor langere tijd het beste uit uzelf en uw leven halen, zonder op te branden. U gaat in de EigenWerkWijzer na wat uw beperkingen zijn, en waar passend werk voor u aan zou moeten voldoen. Wat voor werk u ook doet, u heeft altijd te maken met anderen: uw werkgever, uw collega's of klanten. Zo nu en dan moet u met hen praten over uw mogelijkheden en beperkingen en wat u nodig heeft om goed uw werk te kunnen doen. In de EigenWerkWijzer onderzoekt u wie belang heeft bij informatie over u, en op welk moment deze informatie gedeeld kan worden. U gaat ook na met wie welke afspraken moeten worden gemaakt. De EigenWerkWijzer vindt u bij Blik op Werk.

Uw werk aanpassen

Het kan zijn dat u door uw klachten uw oude werk niet meer - volledig - kunt blijven doen. Dit betekent niet automatisch dat u uw baan moet opgeven of dat u arbeidsongeschikt wordt verklaard. Vaak zijn er aanpassingen van uw werk mogelijk, waardoor u toch kunt blijven werken. Uw werkgever is verplicht actief aan deze aanpassingen mee te werken.

'Het was bij ons op het bedrijf mode om flexplekken te hebben. Dat wil zeggen dat de eerste die 's morgens binnenkomt ook als eerste een werkplek kon kiezen. Voor mij was een eigen plek geregeld, uit de buurt van het raam vandaan en met aangepaste verlichting.'

Andere taken

De werkgever moet zorgen voor aangepast werk als u het oude werk niet meer kunt doen. Misschien kunt u door uw klachten niet meer al uw werkzaamheden doen, maar nog wel een gedeelte ervan. Bepaalde taken kunnen dan door collega's worden overgenomen of misschien helemaal vervallen. Dit kan betekenen dat uw werkgever u gedeeltelijk ziek meldt. U krijgt dan te maken met de Wet Verbetering Poortwachter. Voor u en uw werkgever schept dat verplichtingen. Meer hierover leest u op deze weblink van het UWV.

Probeer in overleg met uw leidinggevende en de bedrijfsarts tot wederzijdse aanpassingen te komen. Dit heet ook wel job carving: het op maat snijden van taken en functies binnen een organisatie.

Aangepaste werkplek

In de Arbowet staan allerlei maatregelen die genomen moeten worden om werknemers veilige, gezonde werkomstandigheden te geven.

Het kan nodig zijn dat uw werkplek wordt aangepast, bijvoorbeeld: als medewerker van een tuincentrum werkt u veel buiten. Bespreek met uw leidinggevende of u andere werkzaamheden in het centrum zelf kunt doen.

Volgens de nieuwe arbowet moet de werkgever ervoor zorgen dat u de bedrijfsarts moet kunnen bezoeken als u vragen heeft over werk en uw gezondheid. U mag dit zelf desgewenst anoniem aanvragen. De bedrijfsarts koppelt alleen iets terug aan uw werkgever als iets noodzakelijk is voor de uitvoering van uw werk. En alleen met uw toestemming.

Aanpassingen die persoonsgebonden zijn - u heeft bijvoorbeeld speciale handschoenen nodig - moet u zelf aanvragen bij het UWV. Het gaat hierbij om aanpassingen die u kunt meenemen naar een andere werkplek. Meer informatie hierover vindt u op www.uwv.nl.

'Ik zit in een volledig afgeschermde ruimte met boven mij, over een oppervlakte van zo'n 5 +/-5 vierkante meter, aangepast licht: TL balken met LED. Tijdens trainingen worden alle lichten uitgeschakeld. Mijn collega's weten zo langzamerhand dat ze tijdens deze uren in een verduisterde ruimte zitten, nieuwe collega's worden ter plekke op de hoogte gebracht.'

Een andere baan bij uw huidige werkgever

Een andere mogelijkheid is dat u bij uw huidige werkgever een andere baan gaat doen. Dit gebeurt meestal in overleg met de bedrijfsarts die uw werkgever ondersteunt bij de ziekteverzuimbegeleiding en de arbeidsre-integratie (arbeidsre-integratie wil zeggen: weer aan het werk gaan, uitgaand van uw mogelijkheden). De bedrijfsarts kan bepalen tot welke werkzaamheden u nog wel in staat bent.

Mijn re-integratieplan

Deze online tool helpt u te achterhalen wat er van u en uw werkgever verwacht wordt, waarom u niet meer (volledig) kunt werken, welke aanpassingen en maatregelen er nodig zijn en hoe u de gesprekken met uw werkgever en bedrijfsarts kunt voeren. Zie www.mijnreintegratieplan.nl.

Steun

Wanneer u er samen met uw werkgever niet uitkomt, is er professionele hulp, zoals de bedrijfsarts.

Bedrijfsarts

De meeste bedrijven werken samen met een bedrijfsarts, die doorgaans in dienst is bij een Arbodienst. De bedrijfsarts begeleidt zieke werknemers. Als u door uw zonneallergie problemen heeft op het werk - of problemen dreigt te krijgen -, kan het advies van een bedrijfsarts zinvol zijn. De inzet van dat advies is om uw werk zo te organiseren, dat u uw werk goed kunt doen. Een andere werkplek, andere werkzaamheden of hulp bij bepaalde zaken, er zijn allerlei mogelijkheden. 

Job coach

Op grond van de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen kunt u in aanmerking komen voor begeleiding door een job coach, iemand die u helpt bij allerlei zaken rondom het werk. Op www.blikopwerk.nl/keurmerk vindt u job coaches die het kwaliteitskeurmerk van Blik op Werk bezitten.

Gesprekken voeren

Hier volgen tips die nuttig kunnen zijn voor het voeren van gesprekken.

  • Zorg altijd voor voldoende persoonlijke gegevens en informatie: schriftelijke gegevens van uw arts, uitslagen van onderzoeken, brochures, relevante artikelen over uw aandoening, uw eigen aantekeningen, logboek enzovoort. Medische gegevens hoeft u niet te delen met uw werkgever. Voor een bedrijfsarts kan deze informatie wel handig zijn. Medische gegevens die u wel deelt met uw werkgever, mag de werkgever niet registreren of in uw dossier opnemen.
  • Oefen gesprekken met uw werkgever en/of bedrijfsarts van tevoren. Zo zorgt u ervoor dat u de informatie over uw klachten en de gevolgen voor uw functioneren paraat heeft. Ook leert u zo beter hoe u kunt omgaan met het beantwoorden van kritische vragen.
  • Schrijf al uw vragen van te voren op en neem iemand mee naar het gesprek. Vertel diegene wat u allemaal wilt bespreken.
  • Maak een kort verslag van het gesprek. Leg in ieder geval de afspraken vast en de reden voor die afspraken. Geef uw gesprekspartner een kopie van uw verslag.

Actuele informatie

Blijf op de hoogte van de huidige wetgeving. Regelingen rondom werken met een chronische ziekte veranderen regelmatig, dus zorg voor actuele informatie.

Maak gebruik van alle beschikbare kennis en adviezen. Laat u informeren door onafhankelijke instanties en schakel deskundigen in, bijvoorbeeld via de ondernemingsraad (OR), een vakbond, rechtsbijstand of een organisatie voor mensen met een aandoening of beperking, zoals Blik op Werk en MEE. U kunt ook veel online informatie krijgen: bijvoorbeeld via www.werkhoezithet.nl. Op deze website vindt u ook een forum waarop u (anoniem) uw vragen kunt stellen.

  • Bij allergie voor UVA is gebruik van UV-werend folie voor ramen een uitkomst.
  • Draag zeker in de zomer een pet of hoed, bij voorkeur met een 7 cm brede rand.
  • Test zoveel mogelijk eerst de sunblock voordat je ermee de zon in gaat. Smeer drie dagen lang de sunblock bijvoorbeeld op de buitenkant van de hand. Als je daar geen hinder van ondervind ben je waarschijnlijk niet allergisch daarvoor. Daarna kun de test nog een keer doen door na een half uur na het smeren in de zon te gaan.
  • Blijf tussen 12.00 en 16.00 uur zoveel mogelijk binnen.
  • Zorg dat je niet in een ruimte komt met onbeschermde halogeenverlichting zonder dimmer. Deze verlichting kan wel met filter en in een lage stand.
  • Gebruik iets om jezelf te beschermen. Er komen steeds meer producten op de markt voor mensen met zonneallergie. Zonnebrandcrèmes liefst met factor 50, UV-wasmiddel om de beschermingsfactor van kleding te verhogen, UVwerende bedrijfskleding enz.
  • Schaam je niet voor je aandoening. Jij bent degene die er last van heeft.
  • Praat met lotgenoten. Zij hebben dezelfde ervaringen en misschien nieuwe tips.
  • Soms denk je: 'Houd het leven hier op?' Nee, hier begint weer een nieuw leven.