Problemen oplossen

Ontstaan er problemen op uw werk, als gevolg van uw klachten? Meestal is er wel een oplossing te vinden.

Wat is de oorzaak?

Problemen_oplossen_IQimages-0168657691Bij problemen op het werk, moet u eerst nagaan wat de oorzaak is. Vaak kunt u dit samen met uw bedrijfsarts en hulpverlener(s) achterhalen. Is er iets mis met de behandeling en uw medicijngebruik, uw leefstijl of veroorzaakt de werkplek de problemen? Wanneer u antwoord op deze vraag heeft, kunt u op zoek gaan naar oplossingen.

Ga na wat u nodig heeft

Neem zelf het initiatief om problemen op te lossen en ga na wat mogelijke aanpassingen zijn. Als ervaringsdeskundige weet u het beste wat wel en wat niet werkt. Wanneer u zelf al oplossingen heeft bedacht, kunt u deze met uw leidinggevende en de bedrijfsarts bespreken. 

U kunt hierbij gebruikmaken van mijnwerkscan.nl. Deze scan geeft u binnen 10 minuten meer inzicht in uw werkvermogen plus adviezen om uw werksituatie te verbeteren. Uw werkvermogen is de mate waarin u lichamelijk en geestelijk uw huidige werk kunt doen. Deze scan helpt u om een goed evenwicht te bewaren tussen uw inzet en belastbaarheid, zodat u met meer plezier aan het werk blijft. Het is mogelijk om naar aanleiding van deze werkscan een gesprek aan te vragen met een deskundige. Hieraan zijn kosten verbonden. Werkgevers zijn vaak bereid deze kosten te vergoeden.

Met de online EigenWerkWijzer ontdekt u hoe u zo optimaal mogelijk uw werk kunt blijven doen. Met optimaal bedoelen we: voor langere tijd het beste uit uzelf en uw leven halen, zonder op te branden. U gaat in de EigenWerkWijzer na wat uw beperkingen zijn, en waar passend werk voor u aan zou moeten voldoen. Wat voor werk u ook doet, u heeft altijd te maken met anderen: uw werkgever, uw collega's of klanten. Zo nu en dan moet u met hen praten over uw mogelijkheden en beperkingen en wat u nodig heeft om goed uw werk te kunnen doen. In de EigenWerkWijzer onderzoekt u wie belang heeft bij informatie over u, en op welk moment deze informatie gedeeld kan worden. U gaat ook na met wie welke afspraken moeten worden gemaakt. De EigenWerkWijzer vindt u bij Blik op Werk.

Wat voor werk u ook doet, u heeft altijd te maken met anderen: uw werkgever, uw collega's of klanten. Zo nu en dan moet u met ze praten over uw mogelijkheden en beperkingen en wat u nodig heeft om goed uw werk te kunnen doen. In de EigenWerkWijzer onderzoekt u wie belang heeft bij informatie over u, en op welk moment deze informatie gedeeld kan worden. U gaat ook na met wie welke afspraken moeten worden gemaakt.

Uw werk aanpassen

Het kan zijn dat u door uw klachten uw oude werk niet meer - volledig - kunt blijven doen. Dit betekent niet automatisch dat u uw baan moet opgeven of dat u arbeidsongeschikt wordt verklaard. Vaak zijn er aanpassingen van uw werk mogelijk, waardoor u toch kunt blijven werken. Uw werkgever is verplicht actief aan deze aanpassingen mee te werken. Ga dus voor uzelf na wat u nodig heeft om te kunnen werken.

Andere taken

De werkgever moet zorgen voor aangepast werk als u het oude werk niet meer kunt doen. Misschien kunt u door uw klachten niet meer al uw werkzaamheden doen, maar nog wel een gedeelte ervan. Bepaalde taken kunnen dan door collega’s worden overgenomen of misschien helemaal vervallen.

Probeer in overleg met uw leidinggevende en de bedrijfsarts tot wederzijdse aanpassingen te komen. Dit heet ook wel job carving: het op maat snijden van taken en functies binnen een organisatie.

Aangepaste werkplek

In de Arbowet staan allerlei maatregelen die genomen moeten worden om werknemers veilige, gezonde werkomstandigheden te geven.

Het kan nodig zijn dat uw werkplek wordt aangepast. Misschien heeft u bijvoorbeeld baat bij een rustiger werkplek. Sommige voorzieningen kunnen door het UWV worden betaald.

Een andere baan bij uw huidige werkgever

Een andere mogelijkheid is dat u bij uw huidige werkgever een andere baan gaat doen. Dit gebeurt meestal in overleg met de bedrijfsarts die uw werkgever ondersteunt bij de ziekteverzuimbegeleiding en de arbeidsre-integratie (arbeidsre-integratie wil zeggen: weer aan het werk gaan, uitgaand van uw mogelijkheden). De bedrijfsarts kan bepalen tot welke werkzaamheden u nog wel in staat bent.

“Mijn baas heeft me laten omscholen voor een administratieve functie, gewoon op kantoor. Als verkoper trok ik het gewoon niet meer. Altijd maar onderweg, van hot naar her, was fysiek te zwaar en leverde ook veel stress op. Deze functie gaat me beter af. Het zijn geregelde tijden, geregelde werkzaamheden. De spanning is er wel een beetje af, maar voor mij kan dat geen kwaad.”

Andere werktijden

Misschien kunt u uw werktijden of rooster aanpassen. Als u bijvoorbeeld door misselijkheid en vermoeidheid moeilijk op gang komt, is het misschien beter een uur later te beginnen. Misschien heeft u baat bij langere pauzes, thuiswerken of is het beter een dag in de week vrij te nemen. Probeer samen met uw leidinggevende te bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Tips

Wat is de ervaring van mensen met een leveraandoening zelf? Hier leest u wat voor hen goed heeft gewerkt. 

Aanpassingen op het werk

Geen overuren meer maken, geen nacht- en weekenddiensten draaien, om de dag werken, minder uren werken, halve dagen gaan werken, een flexibel rooster aanhouden en de werkplek aanpassen:

  • "Ik ben minder uren gaan werken bij een andere werkgever."
  • "Ik ben minder gaan werken na voor een deel te zijn afgekeurd."
  • "Ik kreeg veel ruimte voor ziekenhuisbezoeken."
  • "Thuis gaan werken."

Ander werk

Aangepaste werkzaamheden, een collega erbij, een andere functie, omscholing en bijscholing naar een beroep dat minder stress geeft:

  • "Ik ben iets anders binnen de thuiszorg gaan doen."
  • "Ik was docent en werk nu als klassenassistent."
  • "Ik ben overgeplaatst naar een filiaal dichter bij huis."
  • "Ik werkte in de techniek en heb nu een dienstverlenende functie."
  • "Ik heb mijn varende beroep omgezet in een functie aan wal."

Tips

Tips van mensen met een leveraandoening:

  • "Blijf je best doen om in het arbeidsproces te blijven, maar luister ook goed naar je eigen lichaam en neem gas terug als het minder gaat. Vraag je bij nieuwe dingen af: krijg ik hier energie van of kost het alleen maar energie en heb ik dat ervoor over?"
  • "Probeer te accepteren wat je hebt, maar ga niet over je grenzen heen. Blijf altijd opkomen voor jezelf, een ander doet het niet. Durf 'nee' te zeggen als dat nodig is."
  • "Blijf betrokken bij je collega's en laat zien wat je wel wilt, maar misschien niet altijd kunt."
  • "Leef zo gezond mogelijk en blijf bewegen. Door te sporten krijg je meer energie. Yoga en meditatie helpen je om te ontspannen."
  • "Hou je sociale contacten op peil, bijvoorbeeld via vrijwilligerswerk."
  • "Ga een cursus volgen, bijvoorbeeld bij een re-integratiebedrijf."

Steun

Wanneer u er samen met uw werkgever niet uitkomt, is er professionele hulp, zoals de bedrijfsarts.

Bedrijfsarts

De meeste bedrijven werken samen met een bedrijfsarts, die doorgaans in dienst is bij een Arbo-dienst. De bedrijfsarts begeleidt zieke werknemers. Als u door uw leveraandoening problemen heeft op het werk - of problemen dreigt te krijgen -, kan het advies van een bedrijfsarts zinvol zijn. De inzet van dat advies is om uw werk zo te organiseren, dat u uw werk goed kunt doen. Een iets ander takenpakket, hulp bij bepaalde zaken, misschien andere werktijden - er zijn allerlei mogelijkheden.

Wanneer u het niet eens bent met het oordeel van de bedrijfsarts, kunt u een second opinion aanvragen bij het UWV.  

Job coach

Op grond van de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen kunt u in aanmerking komen voor begeleiding door een job coach, iemand die u helpt bij allerlei zaken rondom het werk. Op www.blikopwerk.nl/keurmerk vindt u job coaches die het kwaliteitskeurmerk van Blik op Werk bezitten. 

Tips

  • Maak een kort verslag van belangrijke gesprekken. Leg hierin de afspraken vast en de reden voor de afspraken. Geef uw gesprekspartner een kopie, dan verkleint u de kans op misverstanden.
  • Maak gebruik van alle beschikbare kennis en adviezen. Laat u informeren door onafhankelijke instanties en schakel deskundigen in, bijvoorbeeld via de ondernemingsraad (OR), een vakbond, rechtsbijstand of een organisatie voor mensen met een aandoening of beperking, zoals Ieder(in) en MEE. U kunt ook veel online informatie krijgen: bijvoorbeeld via www.werkhoezithet.nl. Op deze website vindt u ook een forum waarop u (anoniem) uw vragen kunt stellen.
  • Blijf op de hoogte van de huidige wetgeving. Regelingen rondom werken met een chronische ziekte veranderen regelmatig, dus zorg voor actuele informatie.

Wetten, regels en uitkeringen

De ervaringen van mensen met de wetten, regels en uitkeringen zijn wisselend.

  • "Ik heb ontdekt dat je goed moet uitzoeken wat je mogelijkheden zijn wanneer je het arbeidsongeschiktheidstraject ingaat: wat zijn je rechten en plichten en wat mag je verwachten? Dus, zorg voor goede informatie of laat je adviseren en probeer positief te blijven. Neem goede informatie mee naar je bedrijfsarts, huisarts, werkgever enzovoort."
  • "Ik heb via Facebook contact gekregen met andere lotgenoten, zowel Nederlandse als Engelse en Amerikaanse. Via deze groepen heb ik een schat aan informatie verzameld over mijn leveraandoening."
  • "Het traject bracht veel onzekerheid en kosten met zich mee. Je maakt kosten die je niet vergoed krijgt en daarbij wordt je salaris ook minder, dus alles stapelt zich op."
  • "De berekening van het arbeidsongeschiktheidspercentage had iets willekeurigs. Het blijft bureaucratie. Ik ben niet zomaar met de uitkomst akkoord gegaan."
  • "Ik ga er binnenkort mee te maken krijgen. Mijn ervaring met mijn werkgevers heeft mij geleerd dat er meer begrip voor de situatie is, wanneer je eerlijk en open over alles praat."