Ik wil een klacht indienen

In de zorg gaan soms dingen mis. Vaak wordt dat opgelost, bijvoorbeeld in een gesprek, maar dat lukt niet altijd. In dat geval kunt u een officiële klacht indienen. De volgende websites geven hierover informatie.

Ik wil... een klacht indienen

Patiëntenrechten

• Patiëntenfederatie Nederland (voorheen: NPCF)
• Consumentenbond
• Kiesbeter.nl
• ConsuWijzer
• Ieder(in)

Een klacht indienen

• Zorgbelang Nederland
• Regionale zorgbelangorganisaties
• De rechtspraak

Toezicht, meldpunten

• Inspectie Gezondheidszorg
• Meldpunt Medicijnen

Zorgverzekeraars

• Zorgverzekeraars Nederland (ZN)
• Meldpunt Nederlandse Zorgautoriteit
• Stichting Klachten en Geschillen Gezondheidszorg

Gezondheidszorg, algemeen

• Tuchtcollege gezondheidszorg

Huisartsen

• Landelijke Huisartsen Vereniging

Ziekenhuizen

• Geschillencommissie

Wlz

• Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)

Apothekers

• Klachtencommissie Openbare Apotheek

Geestelijke gezondheidszorg

• Hulpgids
• Gedwongen opname (BOPZ)
• Patiëntvertrouwenspersoon